Conditions d’utilisation et confidentialité
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
Ces conditions décrivent le fonctionnement actuel de tipizy.live : pourboires digitaux, profils et interactions sociales. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@tipizy.live.
Tipizy et les métiers de service
Tipizy met en relation les clients et les travailleurs de tous les métiers de service : serveur, barman, coiffeur, livreur, taxi et autres professionnels. Le service permet de remercier une personne choisie grâce à son lien personnel ou à son QR code. Il ne remplace pas les obligations professionnelles, fiscales ou sociales du travailleur.
Pourboires et commission
L’inscription est gratuite. Le client peut donner un pourboire sans compte, entre 1 € et 200 €, avec un message facultatif de 280 caractères maximum. Il paie le montant choisi : la commission Tipizy de 5 % est déduite de ce montant, et la part du travailleur est de 95 %. Le détail est affiché avant paiement. Les frais de traitement Stripe sont à la charge de Tipizy, et ne constituent pas une seconde déduction ordinaire sur ces 95 %. Les moyens de paiement disponibles, notamment carte, Apple Pay ou Google Pay, dépendent de Stripe, du navigateur et de l’appareil. Les paiements en cryptomonnaie ne sont actuellement pas proposés.
Compte bancaire et versements Stripe
Pour recevoir des paiements, le travailleur doit configurer son compte individuel Stripe Connect et satisfaire aux vérifications exigées par Stripe. Il choisit son pays de résidence avant la création du compte et fournit des informations exactes ; les pays disponibles et l’éligibilité dépendent de Stripe. Les coordonnées bancaires et les justificatifs sont recueillis dans les interfaces Stripe. La part du travailleur est transférée à son compte Stripe connecté, puis versée à son compte bancaire selon les délais, contrôles et éventuelles restrictions de Stripe. Tipizy ne conserve pas votre argent et ne propose pas de portefeuille de pourboires. Un transfert vers Stripe n’est pas une garantie de versement bancaire immédiat. Attention : le parcours actuel peut aussi accepter un paiement avant l’activation des versements du travailleur ; dans ce cas, aucun transfert automatique vers son compte connecté n’est effectué et le paiement doit être régularisé avec Tipizy.
Comptes, profils et visibilité
Un même compte peut donner et recevoir des pourboires, avec des espaces pour les pourboires donnés, reçus et les notifications. Le travailleur peut ajouter un nom affiché, un métier, une ville, un établissement, une biographie, une photo et une couverture, et télécharger son QR code ou sa carte. L’apparition dans la recherche nécessite un accord explicite. Attention : retirer son profil de la recherche ne rend pas automatiquement sa page privée ; une page de travailleur dont la configuration est terminée peut rester accessible par son lien direct. Contactez-nous si vous souhaitez retirer la page ou supprimer le compte. Une photo ou un badge de profil ne constitue pas une certification professionnelle.
Mur, statuts, abonnements et badges
Les messages associés aux paiements confirmés apparaissent publiquement sur le mur des mercis. Pour un donateur connecté, le nom affiché du compte accompagne le message ; sans compte, la signature est « Pourboire Anonyme ». Cette signature ne rend pas le paiement anonyme auprès de Stripe. Les statuts du travailleur sont horodatés et affichés pendant 24 heures ; cette expiration d’affichage n’implique pas leur suppression immédiate des données. Les utilisateurs connectés peuvent aimer les messages ou statuts et suivre une page sans acceptation préalable. Les abonnements alimentent le fil d’actualité et des notifications. Commenter un statut avec un pourboire ouvre le parcours de paiement ; ce n’est pas un commentaire gratuit distinct. Les badges reflètent l’activité sur Tipizy, pas une évaluation vérifiée de la qualité du travail. Le badge OG300 est limité aux 300 premiers numéros d’inscription. Les profils d’exemple signalés comme tels sont fictifs.
Confidentialité et données traitées
Tipizy traite les données de compte et de profil, l’historique des paiements (montants, état, références Stripe), les messages, statuts, mentions J’aime, abonnements et notifications nécessaires au service. Les données de compte et d’activité privée ne sont pas proposées au public. Les informations publiées sur une page, les messages, les statuts affichés et leurs compteurs de mentions J’aime sont publics et peuvent être copiés par des visiteurs. Les abonnements sont consultables par les comptes concernés ; le destinataire reçoit une notification. Le nom du donateur d’un message public est visible, mais le montant du pourboire n’est pas publié sur le mur. Tipizy reçoit des références et états de paiement ; les numéros complets de carte, les coordonnées bancaires et les justificatifs Stripe ne sont pas stockés dans les profils Tipizy.
Finalités, prestataires et conservation
Les données nécessaires au compte, aux paiements et aux interactions demandées servent à exécuter le service. Les obligations légales peuvent imposer la conservation de certains justificatifs de transactions ; la sécurité et la prévention des abus répondent à un intérêt légitime. L’hébergement et l’authentification reposent sur Lovable Cloud ; Stripe traite les paiements et les vérifications selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. Une connexion sociale fait également intervenir le fournisseur choisi. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays selon leurs garanties applicables. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au service et aux obligations applicables ; une demande de suppression peut ne pas effacer les pièces devant légalement être conservées.
Vos droits et stockage dans le navigateur
Vous pouvez modifier votre profil dans votre compte et demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi qu’exercer un droit d’opposition lorsque celui-ci s’applique, à contact@tipizy.live. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge ou de l’autorité compétente de votre pays. Le navigateur conserve notamment la session de connexion, la langue et le mode remercier/recevoir ; effacer ce stockage peut vous déconnecter et réinitialiser vos préférences. Stripe utilise également les mécanismes nécessaires à ses interfaces de paiement et à la prévention de la fraude.
Paiements contestés et remboursements
Avant de payer, vérifiez le destinataire et le montant. En cas d’erreur, de paiement non reconnu ou de demande de remboursement, contactez contact@tipizy.live avec la référence de transaction, sans transmettre de numéro complet de carte ni de justificatif d’identité par e-mail. Il n’existe pas actuellement de bouton de remboursement autonome sur le site. Les demandes sont examinées avec le prestataire de paiement selon les circonstances et les droits applicables ; les remboursements, contestations et restrictions Stripe peuvent affecter les sommes versées. Ces conditions ne suppriment aucun droit impératif du client.
Usage respectueux et responsabilité
Ne publiez pas de contenu illégal, trompeur, injurieux ou contenant des données de tiers sans autorisation ; n’usurpez pas une identité. Vous devez disposer des droits sur les photos et textes publiés. Signalez un contenu ou un compte problématique à contact@tipizy.live. Tipizy peut prendre les mesures nécessaires à la sécurité et au respect de ces conditions. Le travailleur reste responsable de l’exactitude de son profil et de ses obligations liées aux revenus. Tipizy n’est ni l’employeur du travailleur ni partie au service qu’il rend au client. La disponibilité du site et des services Stripe peut être interrompue ; aucune clause ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.
Modifications et droit applicable
Ces conditions peuvent évoluer avec le service ; la date ci-dessus identifie la version affichée. Le droit belge s’applique, sous réserve des protections impératives et des règles de compétence dont bénéficie le consommateur dans son pays. Pour une question relative au service, aux conditions ou aux données, écrivez à contact@tipizy.live.